CRM Manager (w/m/d)

  • KARE Design GmbH
  • Garching b. München, KARE Design GmbH Headoffice
  • Berufserfahrung
  • Marketing, Kommunikation, PR
  • Vollzeit
  • Publiziert: 02.08.2023
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KARE steht für einzigartige Wohnideen, unangepasst und authentisch und immer voller Inspiration. Seit 1981 überrascht das Unternehmen seine Fans und Handelspartner weltweit mit einer unvergleichlichen Vielfalt an immer wieder neuen Möbeln, Leuchten und Wohn-Accessoires. KARE ist ein unkonventionelles Möbelunternehmen, das am Puls der Zeit strategisch im Markt handelt, aufkeimende Trends und Innovationen im Möbeldesign aufspürt und mit revolutionären Wohnideen auf Erfolgskurs bleibt.

Zur Unterstützung des Marketing Teams im KARE Headoffice in München (Garching-Hochbrück) suchen wir ab sofort in Vollzeit einen CRM Manager (*).
*) Geschlecht egal, Hauptsache motiviert

Deine Aufgaben:

  • Du konzipierst und entwirfst CRM-Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes
  • Als Teil unseres CRM-Teams verantwortest Du die operative Umsetzung dieser Direkt-Marketing-Kampagnen mit Schwerpunkt auf E-Mail und Print zur Erreichung der Ziele
  • Du definierst User Journeys sowie die dazugehörigen Kundensegmente und Personas
  • Du initiierst verschiedene Projekte zur Senkung der Kundenabwanderung, zur Erhöhung des Customer Lifetime Values und zur Steigerung des Cross- und Up-Sellings
  • Du bist für Monitoring, Analyse und Auswertung aller wichtigen Erfolgskennzahlen im CRM verantwortlich, agierst datenbasiert und leitest eigenständig Maßnahmen zur Performance- und Prozessoptimierung ab

Deshalb passt Du zu uns:

  • Du konntest bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Commerce oder Multichannel-Retailing, Online Marketing, Vertrieb, Marktforschung oder Consumer Data Analysis sammeln
  • Mit einem CRM System hast Du bereits gearbeitet und Kenntnisse im Bereich (automatisierter) E-Mail-Kampagnen sowie Kundenlebenszyklus-Kampagnen
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zeichnen Dich aus
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus
  • Du brennst dafür Neues zur lernen und Dich ständig weiterzuentwickeln

Was wir Dir bieten:

  • Dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen, das für die pure Lust am Wohnen steht und anders und ausgefallen ist
  • Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben in der erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen
  • Flache Hierarchien und Gestaltungsspielräume für Deine Ideen
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem Wachstumsunternehmen
  • Förderung Deiner internationalen Vernetzung im Bereich CRM und über B2C hinaus
  • Möglichkeit zur Remote Arbeit nach Vereinbarung
  • Offene Unternehmenskultur
  • Ein Team aus einzigartigen Kollegen, das sich auf Deine kompetente Verstärkung freut
  • Die KARE Academy im Headoffice und unsere e-Academy mit vielseitigen Trainingsangeboten unterstützt Dich bei Deiner täglichen Arbeit
  • Unsere bezuschussten Fitnessmitgliedschaften bei Body+Soul und EGYM Wellpass
  • Angebot zum bezuschussten Jobrad-Leasing 
  • Gratis Flatrate für Kaffee, Tee, Wasser, Limo, Saftschorle, Obst in unserer eigenen Kantine
  • Mitarbeiter- und Freizeitaktionen und mehrmals im Jahr verschiedene Firmenevents
  • Über dem gesetzlichen Rahmen hinaus geförderte Altersvorsorge

Deine Bewerbung:

Werde ein Teil des KARE Teams mit abwechslungsreichen anspruchsvollen Tätigkeiten.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
  • Andrea Wohlmuth
  • Head of Consumer Marketing